Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rca669 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
rca669 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและช่องทางการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ขอบเขตการเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ rca669 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และตอบสนองต่อคำขอจากซัพพอร์ต เราเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และประวัติการเข้าสู่ระบบ เพื่อช่วยให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องบนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ได้ถูกขายให้กับบุคคลภายนอก และการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการใช้งานและขอบเขตความคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในประเทศไทย สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
PromptPay
ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ถูกเก็บเพื่อตรวจสอบและยืนยันการฝาก-ถอนเงินตามที่คุณร้องขอ
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกไว้ในระบบบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติการทำรายการในส่วนบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกประเภทอุปกรณ์และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเข้าใช้ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น
ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ rca669 โดยตรง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีและข้อมูลที่อัปเดตในภายหลัง เช่น อีเมลและการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงช่องทาง PromptPay และ SCB Easy ถูกบันทึกและดูแลโดย rca669
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น หน้าเกมและหน้าล็อบบี้ ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีแล้ว
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารที่ประมวลผล PromptPay หรือ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่แสดงอยู่ที่นั่น เช่น อีเมลและรายละเอียดการติดต่อ สามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านฟิลด์ที่ปรากฏในหน้านั้น หากข้อมูลใดไม่สามารถแก้ไขเองได้ หรือคุณต้องการส่งคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บ หรือการคัดค้านการประมวลผลบางประเภท ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขอีเมลและรายละเอียดการติดต่อได้โดยตรงผ่านฟิลด์ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ส่งคำขอ
หากต้องการลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ยื่นคำถาม
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ rca669 ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าติดต่อเรา
รายละเอียดช่องทางติดต่อทั้งหมดรวมอยู่ในหน้า 'ติดต่อเรา' บนเว็บไซต์ rca669
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลรักษาข้อมูลของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนด
-
คุกกี้และการใช้งาน
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนด เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลลงชื่อเข้าใช้กับบุคคลอื่น
-
การขอแก้ไขหรือลบ
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
rca669 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ
ฉันจะดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
rca669 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ ทั้งนี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บในระบบของ rca669 สำหรับการทำธุรกรรมเหล่านั้น แต่ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่แยกจากกัน
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ทางไหน
ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะรับเรื่องและชี้แจงรายละเอียดตามคำขอของคุณ