Skip to content
ข้อกำหนด rca669
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ rca669
กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม
-
รองรับ PromptPay และ SCB Easy
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
บังคับใช้ตามกฎหมายไทย
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม rca669 รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และการเข้าร่วมในเกมทุกประเภทที่เปิดให้บริการ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง rca669 ไม่รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้าข้อกำหนดนี้และในพื้นที่บัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา
-
PromptPay
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน คุณต้องตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
-
SCB Easy
การฝากและถอนผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อจำกัดและเงื่อนไขของธนาคารมีผลบังคับใช้ควบคู่กับข้อกำหนดนี้
-
บัญชีผู้ใช้
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ และต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของ rca669 โดยตรง และสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rca669 รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามดุลยพินิจของเรา
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาดำเนินการและข้อจำกัดของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม ล็อบบี้ และเนื้อหาที่แสดงบน rca669 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เนื้อหาจากสตูดิโอเกมอย่าง JDB, CQ9, Joker และ Bigtime Gaming อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนาด้วย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก rca669 คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมด หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้โดยเฉพาะ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต ยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน rca669
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่าง ๆ ได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
rca669 ดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ความปลอดภัยบัญชี
รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับและอย่าแชร์กับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามลำดับ
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับใครบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม rca669 การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
จะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงในหน้าข้อกำหนดนี้และในพื้นที่บัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ทำอย่างไรหากต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี
เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไปได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องการเอกสารยืนยัน ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี และขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
จะปิดบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการดำเนินการกับยอดคงเหลือและข้อมูลบัญชีตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากสตูดิโอทั้งหมดในแพลตฟอร์มหรือไม่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม rca669 โดยรวม รวมถึงการเข้าถึงเกมจาก JDB, CQ9, Joker และ Bigtime Gaming อย่างไรก็ตาม เนื้อหาเกมแต่ละชิ้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสตูดิโอผู้พัฒนาด้วย